百度害大學生喪命後股價大跌: 公司被稱為邪惡帝國

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百度,中國最成功的科技公司之一正面臨一場危機。中國的調查機關正對百度進行調查,據了解與ㄧ名大學生的死亡有關,此消息一出,百度的股價在美股大跌,已於本週頭兩天下跌10%。對此,成千上萬的中國網友威脅欲抵制百度產品。該公司產品自搜索引擎到音樂串流,若抵制成真,百度將會大受影響。

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這一切全部都要從魏則西講起,他是來自陝西省的一名21歲大學生,在四月中旬死於罕見癌症滑液肉瘤。魏男透過百度搜尋結果發現一個非正統的、未經證實的治療,進行治療後病情惡化死亡。在他發現Google並陸續接收境外的訊息時,他的積蓄及時間都已用完了。

而中國最強大的資訊來源之一,百度因利益考量賠上他人性命而被冠上「邪惡」的名聲。事實上,幾乎所有的搜尋引擎的收入,包括百度,約三成來自醫療廣告費用。

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多虧中國網路的成長,百度生意好得很,光是2016年第一季的營業額就增加了24%。但從魏則西的案例來看,顯示這種未經審查的醫生及醫院廣告不減反增。當中國的網路公司享受獲利的同時,如中國環球時報於五月五日寫道:「他們的社會責任及企業價值觀卻還停留在遠古時期。」此篇專欄正反映了此次偵查將越發嚴厲

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百度錯在哪?

魏則西選擇的療法叫「自體源性細胞因子誘導殺傷細胞療法其」(簡稱CIK療法),而他的選擇不該僅由百度負責揹負罪名。魏男的醫師曾在央視、中央人民廣播電大力宣揚此療法,島致魏男誤信此療法。而他去的北京醫院隸屬軍方,後台即為中國中央政府。另外,中國媒體於魏男死後揭露,北京醫院將腫瘤癌症科外包給可疑的醫療機構運作。

此悲劇的根本的原因即為中國政府對國家衛生單位督導不周。魏生前在網路上控訴百度,導致上萬名的中國人民公開撻伐該公司。魏寫道:「人類史上最極致的惡是什麼?」

他回答道,百度。他寫道:「當時的我不知道百度是如此的邪惡,」。目前為止,超過44,000人同意此答案,並留下上千則留言。 其中一位網友寫道:「我只希望天堂沒有百度。」

如果魏當初是用Google搜尋呢?

如果魏可以用Google,並用Google搜尋療法呢?

翻過中國的網路控管,在Google輸入「滑液肉瘤」的英文後,第一個顯示的連結是維基百科,再來是全世界關於癌症療法的最新發展及研究結果,此網頁由死於癌症的電腦科學家所創。若搜尋「DC-CIK免疫療法」,即可找到些許學術論文,聲稱該療法尚無法適用於臨床門診。

瀏覽其它有爭議的療法時,出現了英國國家健康研究院及其它醫療機構的論文。可以肯定的是,還是會搜尋到廣告,但他們往往在網頁底層,並出現「為某些癌症….提供選擇」的話術。魏在百度找到的第一個結果就是廣告,即所謂的「關鍵字廣告」,也就是北京醫院的手法。他諮詢的醫生聲稱該療法成功機率為八-九成,他還「保證」患者可以多活二十年。(百度已撤下所有相關廣告。)

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直到魏得到海外留學生協助Google該療法並諮詢美國醫院的醫療意見,他才知道DC-CIK療法在美國僅止於臨床實驗的階段,且成功率相當低。

只是一切都太遲了。魏在2月26日寫道:「我現在在醫院。終於找到可靠的療法,但我已經沒錢負擔這些了。」Google的廣告政策用於過濾醫療療法、處方藥和手術的廣告。但其醫療廣告政策也曾飽受攻擊。 2011年,Google在一宗調解中支付五億美元的罰款,避免以刊登不實藥品廣告之名被起訴。

魏則西的事情爆發之後,仍然可以在百度看到可疑的醫療廣告。百度最大的廣告客戶之一是福建商人經營的莆田系醫院,該醫院以不可靠的方法治療性病及生育問題出名。魏則西去的醫院曾外包所有癌症治療給莆田醫院。莆田目前正接受調查,並已停止看診

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百度試著怪罪別人

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由於魏的悲劇在網路上被瘋傳,百度對此向魏的家人表示慰問。中國調查機構於週一進行調查(5月2日),百度表示將全力配合偵辦過程,並不會留下「任何誤導網友的訊息和違法行為。」

不過,該公司似乎私下為自己喊冤。 北京新聞日前公開百度內網裡的留言:「搜索引擎就像一面鏡子,反映了整個真實的世界」;該留言還告誡百度員工應「努力工作」。據傳,百度於2015年拒絕價值3千萬的醫療廣告。

來源: Quartz